اتصل بنا
تواصل معنا
للمساعدة، اذكر الصفحة والمشكلة والنتيجة المتوقعة. لا ترسل كلمات المرور أو بيانات البطاقة.
وقت الرد
نرد عادةً خلال 72 ساعة.
الدعم
فريقنا مستعد لمساعدتك في المشكلات التقنية واستفسارات الفواتير وغيرها.
أرسل لنا رسالة
املأ النموذج أدناه وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق إنشاء الفيديو؟
يستغرق إنشاء الفيديو عادةً من دقيقة إلى 5 دقائق، حسب الطول والتعقيد.
هل يمكنني استخدام الفيديوهات المُنشأة تجارياً؟
يرجى زيارة صفحة الأسعار للاطلاع على تفاصيل الخطط ومعلومات الاستخدام التجاري.
ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية عبر Stripe، بما فيها Visa وMastercard وAmerican Express.
هل تقدمون استرداداً للأموال؟
يمكن تقديم المشتريات المؤهلة للمراجعة خلال 7 أيام عند استيفاء جميع شروط سياسة الاسترداد.